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En Clean Pet Shop aceptamos devoluciones dentro de los 14 días naturales siguientes a la recepción del pedido, siempre que el producto esté en perfecto estado, sin abrir y en su embalaje original.

Gastos de envío de la devolución:

• Si la devolución se debe a un error nuestro (producto defectuoso, incorrecto o dañado), los gastos de envío corren a cargo de Clean Pet Shop.
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Para iniciar una devolución, contacta con nosotros en [tu email de contacto] indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución. Una vez aprobada, te enviaremos las instrucciones para el envío.

Los reembolsos se procesarán en un plazo de 5-10 días hábiles una vez recibido y verificado el producto devuelto, utilizando el mismo método de pago original.